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云南首家移动互联网医院上线用手机即可看病

发布时间:2019-09-14 09:35:53 编辑:笔名

云南首家移动互联医院上线 用即可看病

预约挂号、支付诊疗费、查看检查报告、给医生满意度打分……这都可以不需要排长队,只在支付宝上就可以完成。5月20日上午,由昆明医科大学第一附属医院携手金蝶医疗举行的“创新惠民,仁心服务——云南省首家移动互联医院发布会”上宣布,金蝶医疗移动互联医院—患者移动服务平台正式向社会开放,引领云南医院迈进“移动互联+”时代,引领医院服务转型及医疗服务模式创新。来自云南省及全国各地500多位医院院长及主管医疗信息化的领导参加了本次发布会。云南省卫计委主任张笑春在现场工作人员的指导下,很有兴致地体验了一把整个上就医的流程。

体验

5月20日,本报现场体验,只要扫下二维码,便可以在掌上移动互联医院接受服务。整个流程下来,只要不是非要见医生、拿药和做检查,其他步骤都可以在上完成。

1预约挂号

首次关注该医院号,然后进行了身份验证,用自己的支付宝账号轻轻松松就完成了注册。只需点点,预约挂号看检查报告等服务就全搞定。

2智能导诊

为方便患者自诊及指引挂号,用户可根据提示选择自己的性别和年龄,再选择疼痛的部位后,系统会推荐就诊科室,方便患者进行挂号,减少就诊盲目性,节省时间。在上挂到专家号后,立马就有信息提醒该去那层楼那个诊室看专家,并且提醒前面还有几位患者在排队。

3查看检验检查报告

看完医生,做完检查,系统就提示大约多长时间可以看到结果。据了解,患者还可以通过该平台查看半年以内的检查检验报告,方便随时调阅,进行健康管理。

4移动支付药费处方费

在任何需要付费的时候,都可移动支付处方费用、药费支付等。此举可以帮助患者节省更多时间,省时省力。

5反馈就医满意度

就完诊,心情大好,在平台上为态度极好的专家点了赞。据了解,该平台可以反馈就医满意度,患者可实名对医生与护士进行评价,帮助医院提升服务质量,和谐医患关系。

偏远地区患者省时省心

据了解,自2015年5月14日上线试运行以来,截至5月19日用户数已超过1000人,彰显了患者对该平台“极致的用户体验”的认可。在发布会上,有3位体验过昆医附一院“患者移动服务平台”的市民分享了使用心得。来自玉溪的谢女士说,因为家在比较偏远的地区,每次上大医院看病都特别困难。以前来瞧病,至少得提前一天来到昆明,第二天天还没亮就要去排队,等排到还不知道自己有没有运气挂到自己想挂的专家号,现在在家就可以挂号、查看检验检查报告等,节省了很多时间。

每个科室1天只能挂1次

按照该医院的挂号约定,为了防止“倒号”,每个病历号可同时挂3个号,但每个科室限挂1次。

当然,预约挂号成功后,若当天当班不能就诊,如果及时通知医院,医院将安排你下一次就诊。如果你不想就诊了,想退挂号费,就必须到医院挂号大厅办理相关的退号手续。如果1个月超过3次挂了号无故不就诊,医院将会将其列入黑名单,取消该诊疗卡半年的预约挂号资格。因此,预约挂号成功后,市民要记得在规定时间内到医院就诊。如果实在不能,也应该及时地和医院联系。

考虑到很多市民,尤其是老年人不会操作智能,所以医院事先已将专家号分成了3部分。医院窗口、114和互联医院,所以市民不用担心专家号在上被挂完,窗口还是可以挂到专家号的。

子女可绑定父母的诊疗卡

年龄大的患者没有支付宝账户,也不会上预约,这怎么办?昆明医科大学第一附属医院院长王昆华介绍,一个支付宝账号可以绑定3张诊疗卡。子女可以绑定父母的诊疗卡,不管身在何处,都能帮父母预约挂号,还可以及时帮助父母缴费,还能第一时间看到诊疗结果。

暂未与医保联结算

当问道,可不可以用医保卡时,王昆华说,一期项目还未与医保联结算,所以目前只能自费,但日后一定会上线医保结算功能。

对于持有医保卡的患者,即使你是通过互联预约挂号,但是到了医院,医生开了单,也可以到医院的自助终端机上用医保卡支付各种费用。

待医保功能上线之后,使用支付宝钱包付费的患者可以操作分解费用,医保费用将退回患者的支付宝账户。

春城晚报 楚田 文 周明佳 摄

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